corvixplatform - Modélisation Financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez corvixplatform, nous nous engageons à fournir des formations de qualité exceptionnelle en modélisation financière. Cette politique détaille les conditions dans lesquelles vous pouvez demander un remboursement pour nos services.
Nous comprenons que parfois les circonstances changent, et nous avons conçu cette politique pour être équitable tant pour nos clients que pour notre entreprise. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de finaliser votre achat.
Tous nos programmes de formation sont couverts par une garantie de satisfaction de 30 jours à compter de la date d'achat.
Pour être éligible à un remboursement, votre demande doit respecter les critères suivants :
Notre processus de remboursement est conçu pour être simple et transparent. Voici les étapes à suivre :
Envoyez un email à info@corvixplatform.sbs avec votre demande de remboursement détaillée.
Incluez votre numéro de commande, la date d'achat, et la raison de votre demande.
Notre équipe examine votre demande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Une fois approuvé, le remboursement est traité dans les 7 à 10 jours ouvrables.
| Méthode de paiement | Délai de remboursement | Frais appliqués |
|---|---|---|
| Carte bancaire | 5-7 jours ouvrables | Aucuns frais |
| PayPal | 3-5 jours ouvrables | Aucuns frais |
| Virement bancaire | 3-5 jours ouvrables | Frais bancaires à la charge du client |
| Chèque | 10-15 jours ouvrables | Frais d'envoi : 5€ |
Les remboursements sont effectués vers le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial. Dans certains cas exceptionnels, nous pourrons proposer une méthode alternative après accord mutuel.
Si vous rencontrez des difficultés techniques empêchant l'accès à votre formation, contactez-nous immédiatement. Nous nous efforcerons de résoudre le problème avant d'envisager un remboursement.
Les formations achetées lors de promotions ou avec des codes de réduction sont soumises aux mêmes conditions de remboursement, mais le montant remboursé correspondra au prix effectivement payé.
Pour les achats de plusieurs formations ensemble, les remboursements partiels ne sont généralement pas possibles. Contactez-nous pour étudier votre situation spécifique.
En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, perte d'emploi, etc.), nous étudierons votre demande avec bienveillance, même au-delà des délais habituels. N'hésitez pas à nous expliquer votre situation.
Certaines situations ne permettent pas de demander un remboursement :
Le téléchargement ou la copie non autorisée de nos contenus peut entraîner l'annulation immédiate de votre droit au remboursement et des poursuites légales.
Email : info@corvixplatform.sbs
Téléphone : +33 6 32 63 34 98
Adresse : 11 Rue Philippe Lebon, 87280 Limoges, France
Horaires : Lundi-Vendredi, 9h-18h
corvixplatform se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site web.
Les achats effectués avant une modification restent soumis aux conditions en vigueur au moment de l'achat. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.
En cas de modification substantielle, nous nous efforcerons de vous notifier par email si vous avez un compte actif chez nous.